L’étude de marché est une étape importante dans la mise en place d’un projet que ce soit sur le court ou le long terme. Elle consiste à récolter des données afin de les analyser dans le but d’établir un plan d’action marketing. L’entreprise se servira de ces informations pour vérifier la viabilité de leur projet avant qu’il soit sur le marché. Les études de marché sont les piliers et les fondations d’un business plan réussi et bien établi.
Table des matières
Pourquoi faire une étude de marché ?
L’étude de marché permet aux entreprises d’identifier les besoins de ses consommateurs en fonction de leurs demandes et d’estimer par la suite la taille du marché. En effet, cela requiert beaucoup de compétences, mais aussi de connaissances en termes d’analyse de données et d’interprétation de résultats.
Comment déterminer le profil du consommateur ?
En premier lieu, vous devez absolument déterminer le profil du consommateur afin de connaitre ses attentes et ses besoins. C’est-à-dire que vous devez déterminer leurs caractéristiques telles que l’âge, les chiffres d’affaires, les nombres de salariés … ces indications vont vous permettre de définir petit à petit les attentes et les besoins de chacun. Vous devez aussi examiner et déterminer leurs habitudes en tant que consommateur et le plus important, déterminer leurs attentes vis-à-vis du produit consommé. Cette démarche permet à l’entreprise d’adapter leur produit en fonction des besoins et des attentes du client.
La taille du marché : comment l’estimer ?
L’étude de marché se définit particulièrement par sa taille et sa viabilité. De ce fait, pour mener à bien cette méthode, vous devez estimer sa taille aussi bien en volume qu’en valeur. Toutefois, elle n’est pas facile et nécessite des compétences particulières pour évaluer les opportunités commerciales à saisir sur le marché. En d’autres termes, il est important d’évaluer en détail la demande pour mener à bien l’étude de marché. Quant à l’offre, elle se doit d’être plus attrayante, mais aussi adaptée aux besoins des clients. Dans le but de se démarquer des entreprises concurrentes sur le marché en analysant leur part. Cette méthode s’appelle « analyse concurrentielle ».
Qu’est-ce que l’analyse concurrentielle ?
Cette analyse permet à l’entreprise de prendre en compte les faiblesses et les atouts des concurrents dans le but d’être encore plus compétitive. Elle permet surtout d’apporter des touches d’originalité et de nouveauté face à la concurrence. En effet, grâce à cette analyse, l’entreprise peut créer ou même inventer des produits plus performants, démarquant de toutes concurrences avec des prix encore plus compétitifs.
Comment faire une étude de marché ?
Pour commencer, vous devez avoir en tête que réaliser une étude de marché n’est jamais facile. Cela requiert beaucoup de connaissances, de compétences, mais surtout de temps. De ce fait, il faut être patient et très vigilant dans les analyses et les recueils de données. C’est pour cela que vous devez suivre en détail les 3 phases d’une étude de marché.
Première phase : recueil de données ou d’information
Lors de cette phase, vous devez recueillir le plus de données et d’informations possibles afin de pouvoir commencer l’étude de marché. Pour ce faire, vous devez établir un questionnaire pertinent afin de connaitre les besoins et les attentes des clients. Ensuite, vous devez identifier vos besoins en termes de données. C’est-à-dire au niveau de type d’information que vous voulez avoir. Vos besoins sont-ils plus centrés sur l’avis d’un produit à l’aide d’une seule catégorie de personne ou avoir l’avis de plusieurs personnes afin d’approfondir la qualité de ce dernier à l’aide des informations recueillies.
Deuxième phase : Traitement des informations
Cette phase consiste à analyser et à dépouiller les informations recueillies afin de les interpréter. Toutefois, il est nécessaire de déléguer cette tâche à des personnes plus qualifiantes dans ce domaine pour obtenir un résultat plus attrayant afin que l’étude de marché soit plus efficiente.
Troisième phase : les recommandations
Cette dernière phase consiste à demander des recommandations aux clients. C’est entre outres la phase la plus importante de l’étude. Car grâce à ces recommandations, vous pouvez améliorer vos produits non seulement selon les besoins de vos clients, mais aussi selon vos expériences.
Quels sont différents types d’études de marché ?
En effet, il existe plusieurs types d’études de marché. En tant qu’entrepreneur, vous devez avant tout connaitre vos besoins lors de cette étude. Les informations que vous voulez récolter, les objectifs que vous voulez atteindre. À partir de cela, vous pouvez enfin choisir le type d’étude de marché adapté à vos attentes.
L’étude de marché dite « documentaire »
Ce type d’étude est plus centré sur les informations recueillies qui seront par la suite analysées et interprétées par des professionnels.
L’étude de marché dite « qualitative »
L’étude de marché qualitative est très utilisée dans le recueil de données centré sur un groupe de consommateur précis. C’est-à-dire, lorsque vous aurez besoin d’un avis précis sur un produit en particulier, ce type d’étude de marché est faite pour vous. De plus, les informations recueillies seront très utiles pour vous afin d’améliorer vos produits, mais permettent aussi de trouver des nouvelles idées. Toutefois, ce type d’étude de marché requiert des connaissances particulières c’est pourquoi il est important pour vous de savoir déléguer et de laisser aux professionnels tout ce qui est hors de votre portée.
L’étude de marché dite « quantitative »
Ce type d’étude est le plus utilisé pour mener à bien le business plan. Afin de récolter des données plus précises, vous aurez besoin de quelques outils adaptés aux recueils d’information, mais aussi pour l’analyse des comportements des consommateurs. L’étude de marché quantitative a pour but de connaitre l’avis des consommateurs sur l’un de vos produits afin de pouvoir l’améliorer par la suite. Cette méthode est toutefois fondée sur deux éléments : échantillonnage et méthodologie de la démarche. Grâce aux données recueillies, l’entreprise pourra offrir des services de qualités à ses clients. Que ce soit dans le secteur primaire, secondaire ou tertiaire. Elle deviendra la meilleure version d’elle-même grâce à l’étude de marché quantitative. Cette étape permet à l’entreprise de promouvoir ses produits, mais penser aussi à la gestion des stocks. En effet, il est important de suivre les tendances c’est pourquoi l’étude de marché est essentielle pour chaque entreprise.
L’échantillonnage
Elle permet le bon déroulement de l’étude pour qu’il soit représentatif. L’échantillonnage est caractérisé :
- L’individu en question ou l’entreprise
- Les caractéristiques des unités de sondage telles que le sexe, taille de l’entreprise…
- La taille de l’échantillon
- Le nombre minimal et maximal des personnes interrogées
La méthodologie
Elle définit la mise en marche de l’étude de marché. Pour cette étape, vous devez :
- En premier lieu, rechercher des informations qui serviront par la suite à promouvoir les intérêts de votre entreprise.
- Deuxièmement, vous devez être capable d’analyser les résultats des informations recueillies. Mais aussi de dépouiller les résultats et d’analyser les réponses.
- Rédiger un rapport
- Enfin, estimer
Comment réussir une étude de marché ?
Pour réussir une étude de marché,
- Vous devez analyser et comprendre les émotions de vos clients. En effet, cela vous aidera à comprendre ses comportements, mais aussi ses besoins
- identifier les motivations de vos clients.
- Connaitre ses concurrents.