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Comment résoudre les problèmes courants de location ?



La location offre une flexibilité incroyable, aucun coût d’entretien de la maison et aucun remboursement hypothécaire. Mais cela ne signifie pas pour autant que les locataires ont la vie facile.

Voici notre liste des problèmes les plus courants auxquels les locataires peuvent être confrontés et comment les résoudre.

1. L’entretien

Soyez franc avec le gestionnaire immobilier au sujet de tout problème tel que les tuyaux bloqués. 

Le problème

L’avantage de la location est que vous n’avez pas à payer pour des problèmes d’entretien général. Sauf si, bien sûr, vous avez fait quelque chose de grave pour endommager la propriété. Les réparations étant laissées aux propriétaires, les locataires sont parfois laissés en attente. 

Cela peut signifier devoir vivre dans une propriété avec un chauffage cassé pendant que le propriétaire ou l’agent immobilier s’organise pour que ces problèmes soient réglés. 

La solution

Faites preuve de diligence raisonnable avant de signer un bail. Dans quelle mesure l’agent ou le gestionnaire immobilier est-il réceptif ? La propriété a-t-elle connu des problèmes d’entretien continus ? L’agent dispose-t-il d’un budget qu’il peut dépenser sans demander l’autorisation du propriétaire ? 

Des problèmes peuvent toujours survenir dans n’importe quelle maison, alors envoyez toujours un courriel à l’agent de gestion ou au propriétaire dès que vous remarquez quelque chose. Incluez une photo dans la mesure du possible. 

Etre proactif peut vous aider à arrêter tout problème d’entretien qui prend de l’ampleur. N’ayez pas peur de demander gentiment ce dont vous avez besoin, c’est dans votre meilleur intérêt ainsi que dans celui du propriétaire ou de l’agent pour garder la propriété à son meilleur. 

Si tout le reste échoue, demandez conseil au service de conseil et de défense des locataires de votre pays.

2. Le déménagement

Le problème

La flexibilité de la location peut s’accompagner d’un manque de sécurité. Comment éviter de déménager à chaque fin de bail ? Et que faites-vous si vous avez été expulsé ? 

La solution

Avant de signer un bail, faites part de vos intentions à l’agent de location. Assurez-vous qu’il sait si vous voulez une location à court ou à long terme. 

Posez, à l’agent, quelques questions rapides sur les raisons pour lesquelles le propriétaire loue la propriété peut aussi révéler beaucoup de choses. La propriété est-elle uniquement un investissement ? Le propriétaire est-il à l’étranger ? Le propriétaire prévoit-il d’emménager plus tard ? 

La réalité est qu’en tant que locataire, on peut vous demander de passer à autre chose, alors consultez les clauses de votre contrat de location en petits caractères pour connaître les termes et conditions de toute période de préavis.

3. L’apport d’améliorations

Demandez d’abord avant d’apporter des changements, par exemple en peignant une pièce ou une partie de la propriété que vous louez. 

Le problème

La plupart des locataires n’ont pas le droit de modifier la propriété qu’ils louent de façon significative. Pouvez-vous améliorer la sécurité, accrocher des tableaux, peindre une pièce, obtenir des moustiquaires, améliorer le jardin, construire une clôture ou apporter de petits changements à la propriété ? Votre propriétaire sera-t-il d’accord ? 

La Solution

Il n’y a pas de mal à s’interroger gentiment sur les petites améliorations, surtout si elles augmentent l’habitabilité de la propriété ou si elles attirent d’autres futurs locataires. 

Par exemple, un propriétaire peut accepter d’installer la climatisation dans une pièce orientée à l’ouest. 

Certains propriétaires accepteront de laisser les locataires accrocher des tableaux ou même peindre une pièce. 

Certains locataires à long terme offrent même de payer la note ou de faire la peinture eux-mêmes, juste pour que ce soit fait. 

Mais il faut toujours demander la permission d’abord. Il est utile d’exposer clairement votre cas et de dire pourquoi ce serait une bonne idée du point de vue du propriétaire.

4. Le loyer

Le problème

Votre propriété de location est peut-être votre maison, mais il s’agit aussi d’un accord financier. 

La solution

Ne signez qu’un bail qui décrit les obligations financières des deux parties. 

Si votre propriétaire augmente le loyer, faites des recherches et vérifiez la valeur locative marchande de votre propriété. Demandez conseil à l’agent ou à votre groupe local de défense des locataires. 

Un cautionnement de loyer devrait toujours être détenu par un organisme indépendant et vous pouvez toujours présenter une demande au tribunal local si vous estimez que votre caution est détenue injustement à la fin du bail. 

Assurez-vous de respecter votre part du marché en payant votre loyer à temps ou, si vous ne pouvez pas, assurez-vous d’expliquer à l’avance tout problème financier à votre agent ou propriétaire. Vous serez peut-être surpris de constater à quel point de nombreux agents sont compréhensifs à l’égard des clients locataires.

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